^»Ivanka Šušteršič je zelo realna, praktična in neposredna tako v zasebnem življenju in kot voditeljica župnijske Karitas,« pravijo pri Slovenski karitas. »K nam vedno prinaša sliko s svojega dela v župniji, številne izkušnje in modrost, ki se naberejo z leti. To nam pomaga razumeti malega človeka ter to, kar se dogaja pri neposredni pomoči in v prostovoljstvu v župnijah. Veliko energije je v vseh teh letih vložila tudi v brezplačna pravna svetovanja za mnoge ljudi v hudih stiskah, ki se sami niso več znali rešiti. Velikokrat so preprosto potrebovali samo to, da so nekomu povedali svoje probleme ter slišali enostaven, logičen in neposreden nasvet.«

Rodila se je v Srbiji, v Nišu, vernim staršem. Vzgoja doma je bila krščanska in zaradi tega ni imela nikoli nobenih težav. Da so v Srbiji ohranili svojo vero, imajo po njenem zaslugo salezijanci, Slovenci...