Vprašanja lahko pošljete na zivljenje@druzina.si

Nekdanja zakonodaja o pacientovih pravicah je bila neustrezna zaradi dveh temeljnih razlogov: pomanjkanja vsebinske opredeljenosti posameznih pravic in pomanjkljivo urejenih in zato neenotnih, nepreglednih in neučinkovitih pritožbenih postopkov.

Ker Zakon o zdravstveni dejavnosti ne določa natančno, na katere organe se je mogoče pritožiti v primeru kršitev posameznih pravic, se pogosto dogaja, da bolnik ne ve, kje in kako naj bi iskal pravno varstvo. Zato se mnogokrat sploh ne pritoži, ali pa svoje nezadovoljstvo sporoči na več organov hkrati, ki morajo v tem primeru izpeljati vsak svoj postopek, čeprav obravnavajo isto pritožbo. Katera pravica je bila pacientu kršena, je še zlasti pomembno v primerih, ko se spor ne razreši na prvi stopnji, z izvajalcem zdravstvenih storitev, in pacient uveljavlja sodno varstvo. O sporih glede pravic iz obveznega zdravstvenega zavarovanja odloča n...